保険オンブズマン

当クラブは、法律に定められた指定紛争解決機関である一般社団法人保険オンブズマンと手続実施基本契約を締結しています。当クラブとの間で問題を解決できない場合には、メンバーの皆様は保険オンブズマンに解決の申立てを行うことができます（Webによる受付も可能です)。

詳しくは、下記ホームページをご覧ください。

一般社団法人保険オンブズマン

　電話：03-5425-7963

　受付時間：土日、休日、年末年始等を除く午前9時～12時、午後1時～5時

「金融分野の裁判外紛争解決制度」のわかりやすい説明はこちら (金融庁サイト)。